公司应用程序：办公软件的下一个前沿？

镇上有一种新型应用程序，而且是员工专用的。最大的公司都可以使用电子邮件、社交媒体、管理和资产管理的定制应用程序。换句话说，使用笨重的界面进行电子邮件和客户通信的日子已经屈指可数了。随着应用程序开发成本的降低，基本的定制公司应用程序正在成为工作的重要工具。您的公司应该使用它吗？请仔细阅读，找出答案。（请阅读BYOT：这对 IT 意味着什么，详细了解使这一转变成为可能的运动。）

当应用程序变得私有时

iOS和Android平台上的应用程序文化正在以惊人的速度增长。截至 2012 年，Android 平台和 iOS 上都有数十万个应用程序可用。全球还有 3.65 亿台 iOS 设备，其中一半在 2011 年就被下架了。智能手机和平板电脑的销量创下新高，不仅仅是因为人们喜欢玩它们（他们确实喜欢玩它们）；还因为人们喜欢玩它们。这一增长的部分原因是企业在关键办公功能上采用平板电脑而不是笔记本电脑。随着应用程序开发成本持续下降，一个供内部使用的定制、公司品牌应用程序的新市场已经出现。现在，我们看到餐馆老板使用菜单应用程序，出租车司机使用在线预订应用程序。2012 年似乎是今年，第三方应用程序将根据公司的个性化需求发展成为定制的个性化应用程序。

Matt Suggs 是洛杉矶应用程序开发商 Mediafly 的销售副总裁，该公司是一家为财富 1000 强客户提供内部应用程序开发的机构。

“我们的客户在现场使用iPad等平板电脑，以便与客户进行更具吸引力的互动，”Suggs 说。“平板电脑的使用，尤其是在医疗设备和金融服务等行业中出现的一对一场景，一直是我们业务的主要推动力。”

“随着平板电脑软件的迎头赶上，特别是在内容创建领域，我们甚至可以看到平板电脑在某些用户配置上取代个人电脑，”萨格斯说。

好处和可及性

但向移动化的发展以及开发以工作为中心的应用程序的能力不仅有利于公司，也有利于员工。

例如，Mediafly 还开发了将工作场所带入用户客厅和电视的应用程序。该产品与 Roku 合作，Roku 是一款小型电视流媒体产品的制造商，旨在支持消费者家庭中的 Netflix，该产品可实现公司视频和数据的安全流式传输，以及无障碍的视频会议。该设备只有烟盒大小，虽然市场上还有其他类似设备，但它令人兴奋地一睹新应用程序如何很快扩展到智能手机和平板电脑之外，并允许用户通过智能电视访问工作应用程序。（忘记BYOD，这会让员工坐在沙发上！）

Bill Predmore 是 POP 的创始人，POP 是一家位于西雅图的应用程序代理公司。当被问及使用应用程序的员工的教育过程时，他认为这是我们工作方式的关键转变。

“我们认为这不是一个技术问题，而是一个变革管理挑战，”普雷德莫尔说。“尽管如此，在开始为企业创建新应用程序时，这是必须提前考虑的一个因素。”

成本与开发

根据 Seth Porges 在Mashable上的一篇专栏文章，创建一个应用程序将花费小公司高达 20,000 美元——如果他们想要提供像样的用户界面的东西的话。代理机构还将根据公司的设计需求、使用该产品的国家以及最重要的是它所插入的服务收取更多费用。

如果移动且安全的公司电子邮件应用程序使用 Outlook，则需要在该应用程序和 Microsoft 之间建立桥梁。那会让你付出代价。想要专用的云托管以及公司电子邮件和文档的安全远程备份吗？期望付出更多。安全性是客户面临的另一个大问题。

“我们收到了很多有关安全的问题”萨格斯说。“我们的大型企业客户特别担心他们的敏感内容由于设备丢失或被盗而泄露出去，我们已经分层提供了功能来防止这种情况发生。”

萨格斯说，公司也热衷于让他们的应用程序保持最新状态。

“人们对下一个伟大的设备充满好奇，我们为客户提供有关最新设备和行业公告的频繁更新。由于新设备的频繁发布和标准的变化，他们严重依赖我们来保持他们了解最新的市场发展情况，”萨格斯说。

一个全新的世界

关于应用程序成本的更大问题是，当公司拥有专用应用程序时，它不再需要为数千名员工购买版本。设计基于云的 Office 风格套件，并放弃对 Microsoft 的企业订阅。好处很明显：公司拥有该软件，因为他们付费制作该软件并决定何时进行升级。当然，成本比制作用于播放公司视频的应用程序或餐厅的菜单点餐系统要大，但未来不一定基于您每天使用的传统办公和工作软件。我们询问萨格斯，他对没有我们熟悉的办公软件和仅基于应用程序的公司通信的企业世界的未来有何看法。

“这是可能的，但是打包企业软件公司已经投入了大量资金来与操作系统、Office 和 Outlook 等桌面软件进行深度集成。需要克服的一个主要障碍是当前工作一代对这些桌面应用程序的生产力的依赖，”萨格斯说道。

普雷德莫尔表示，我们正在从以操作系统为中心的模型转向“以生态系统为中心的模型”。

“一个伟大的操作系统仍然是任何生态系统的核心，但最好的生态系统将包括巨大的安装基础、一系列世界一流的设备、强大的开发工具、关键服务的访问权限以及允许品牌发展的高度发展的店面。轻松地将他们的努力货币化，”佩德莫尔说。

“我们相信我们仍处于‘后 PC’世界的早期阶段，因此仍有大量创新即将到来。”

公司应用程序：下一个前沿

人们常说应用程序改变了世界。他们做到了。但这种变化在企业层面上进展得更为缓慢。现在，公司正在使用并且越来越多地构建应用程序，帮助他们进入一个更加移动的世界。在这个世界里，人们和公司可以按照自己的方式做事，甚至包括他们用来构建这些东西的软件。那么您应该使用定制应用程序吗？看起来问题实际上是你应该多久开始。